시민 편의 극대화를 위한 보령시 자동차 민원 서비스 개선 추진
보령시청 보령시는 시민들이 자동차 등록 신청을 더욱 쉽고 편리하게 할 수 있도록 ‘민원서식 QR코드 안내 서비스’와 ‘자동차등록번호 사전예고제’를 시행한다.
민원 서식 작성법 예시를 QR코드로 제작하여 시 누리집과 민원실에 비치함으로써 대기 시간 단축과 혼잡 완화를 기대하고 있다.
또한, 자동차 신규 및 이전 등록 신청자는 시 누리집을 통해 앞으로 발급될 자동차등록번호를 미리 확인할 수 있어 방문 전 번호 선택의 투명성과 공정성을 확보하게 된다.
구자삼 열린민원과장은 이번 서비스 도입이 민원인의 만족도를 크게 높일 것이라고 밝혔다.
백인자
기자
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