KT 고객센터, '15년 연속' KSQI 우수콜센터 선정
KT 고객센터, '15년 연속' KSQI 우수콜센터 선정KT(대표이사 박윤영)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 15년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 이달 27일 밝혔다.KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 수치화한 지표로, 매년 비대면 채널 서비스 성과를 종합 평가해 우수 콜
성북구립도서관, 수어통역센터와 손잡고 ‘도서관 이용 안내 수어 영상’ 제작
성북구립도서관 수어 이용 안내 영상 썸네일(수어 통역 영상)성북문화재단(대표 서노원) 성북구립도서관이 성북구수어통역센터와 협력해 ‘도서관 이용 안내 수어 통역 영상’을 제작, 26일 공개했다고 밝혔다. 청각장애인을 비롯한 모든 구민이 장벽 없이 편리하게 도서관을 이용할 수 있도록 마련한 서비스다.이번 영상은 도서관의 기본 이용 방법부터

